گلدلندز جهت ارائه خدمات قانونی خرید و فروش طلا و تسهیل فرآیند دریافت اعتبار اقساطی، اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کند:

• اطلاعات هویتی و احراز هویت (KYC): نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد و شماره تلفن همراه. طبق قوانین کشور، شماره تلفن همراه ثبت‌شده باید دقیقاً متعلق به دارنده کد ملی باشد (استعلام از سامانه شاهکار).
• اطلاعات مالی و تراکنش‌ها: شماره شبای بانکی و شماره کارت جهت واریز مبالغ حاصل از فروش طلا، تاریخچه تراکنش‌های خرید و فروش، و وضعیت اقساط.
• اطلاعات اعتبارسنجی: در صورت درخواست خرید اقساطی، اطلاعات لازم جهت ارزیابی صلاحیت اعتباری شما با رضایت صریح خودتان به شرکت‌های اعتباری همکار (لندتک‌ها) ارسال خواهد شد.
• اطلاعات فنی و مرورگر: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و صفحات بازدید شده جهت تحلیل رفتار کاربران، بهبود امنیت سیستم و جلوگیری از حملات سایبری.

اطلاعات جمع‌آوری شده صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرند:

• احراز هویت قانونی کاربران برای انجام معاملات طلا طبق دستورالعمل‌های پیشگیری از پولشویی.
• پردازش و تکمیل سفارش‌های خرید، فروش، تسویه ریالی و ارسال فیزیکی طلا.
• ارسال پیامک‌های تراکنشی (کد تایید، ثبت سفارش، صدور فاکتور رسمی و پیگیری ارسال).
• ارائه گزارش‌های مالی شفاف و تاریخچه معاملات به کاربر در پنل شخصی.
• ارتباط با شما جهت پشتیبانی فنی، پاسخ به سوالات یا پیگیری مشکلات پرداخت.
• بهبود مستمر رابط کاربری و عملکرد وب‌سایت گلدلندز.

امنیت اطلاعات شخصی و دارایی‌های طلای شما برای ما بالاترین اولویت را دارد. ما از پیشرفته‌ترین استانداردهای امنیتی برای حفاظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم:

• استفاده از پروتکل رمزنگاری پیشرفته SSL برای کلیه ارتباطات و تبادلات داده میان مرورگر کاربر و سرورها.
• ذخیره‌سازی اطلاعات در سرورهای امن داخلی با دسترسی‌های کاملاً محدود، رمزنگاری شده و مانیتورینگ مداوم.
• عدم ذخیره‌سازی اطلاعات کارت‌های بانکی: تمامی پرداخت‌ها در درگاه‌های امن بانکی تحت نظارت مستقیم شبکه شاپرک انجام می‌شوند و گلدلندز هیچ‌گونه دسترسی به رمز دوم یا اطلاعات حساس کارت شما ندارد.